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响应国家卫生部号召:关于国家开展实名预约挂号服务

  文章来源:陕西省老医协生殖医学医院  发布时间:2016-12-14
  • 医院通告:陕西生殖医学医院贯彻落实国家卫生部《关于医院施行预约诊疗服务工作意见》,现已开通网络免费咨询、看病挂号平台,就诊请提前网上预约。

  近日应西安市卫生部号召,"全国将实行"网络预约优先就医"制度,通过网络预约方式挂号的患者今后将优先就诊。西安市卫生部表示,凡通过网络预约方式挂号的患者将优先安排在现场挂号患者之前就医。以实际行动缓解百姓看病难、看不孕不育科室更难的问题。

  陕西生殖医学医院开通了关于《关于西安市医院开展实名预约挂号服务意见》

  作为专业妇科医院,陕西生殖医学医院积极响应西安市卫生部政策,针对“看病难、看不孕不育科室更难”这一纠结在百姓心头的突出问题,自2009年就推出网上免费在线咨询、预约不孕不育科室号,以实际行动缓解百姓看病难、看不孕不育科室更难的问题,网络预约服务倍受老百姓好评。
 


  百姓遭遇看病难题 网络预约挂号破解

  为了挂个不孕不育科室号,通宵达旦地在医院排队;搭上半天乃至一整天的时间,不孕不育科室问诊的时间却只有十几甚至几分钟,是患者在大医院看病的常态。一边是患者抱怨挂号难、看病难,另一边是不孕不育科室委屈有看不完的病人、听不完的怨言,在我国,但凡有点名气的医院一直处在这种两难境地中。而在一号难求的现实困境下,医托、号贩子的出现,更进一步加剧了医患矛盾。

  为解决群众反映突出的看病难问题,陕西生殖医学医院积极响应卫生部公布的《关于公立医院施行预约诊疗服务工作的意见(征求意见稿)》,开展预约诊疗服务。患者只需登陆陕西生殖医学医院官方网站、轻点鼠标,就能享受免费在线咨询、预约男科不孕不育科室不孕不育科室号。自网络预约服务推出以来,深受百姓的赞誉和信赖,称真正为老百姓着想、缓解了看病难现象。

  网络、电话预约挂号简单便利受患者青睐

  网络、电话预约挂号简单便利,受患者肯定自从开通网上、电话预约以来,极大地缓解了患者挂号难得问题。患者只需要登录陕西生殖医学医院官方网站或者拨打一个电话就可免去到医院现场排队的辛苦,非常的方便快捷。网上、电话预约挂号在给患者带来便利的同时,也可以帮助医院对前来就医的患者数量进行合理的安排或疏导,尽好程度满足每一位患者的就医需要。

  实际运作有难度,新型就诊模式还未深入人心目前,电话、网络预约挂号服务还有待成熟,大多数病人还是习惯去医院排队挂号。许多医院考虑到开通网上、电话预约挂号需要成立专门的客服团队来维护,增加了医院的人力和物力成本,所以还是持观望态度。然而陕西生殖医学医院作为知不孕不育科室院,迎难而上,克服资金人员等多方面困难,终于建立起这两项新型就医模式,真正做到及患者之所急,充分体现了解决百姓"看病难"的决心。

  虽然目前采用网上、电话预约挂号的患者还不是很多,大多数人还是习惯去排队挂号,但是我们相信随着患者逐渐转变挂号观念,这两种新型就诊方式一定会被越来越多的患者所接受,因为这两种新型就诊方式将会取代传统的就诊方式,成为患者就诊的主流方式。

  如何更贯彻《关于在西安市医院实行预约诊疗服务工作的意见》

  其实,陕西生殖医学医院早在卫生部发布《关于在西安市医院实行预约诊疗服务工作的意见》的通告之前就已经实行预约挂号。长久以来,陕西生殖医学医院的管理服务受到就诊病患的广泛赞誉,其中为患者称道的就是方便、快捷地网络挂号和不孕不育科室预约服务。

  医院不孕不育科室指出:不排队,不候诊不仅给患者带来了效和便捷,也给医院环境带来了质的改善。少了拥堵,少了漫长的"奔波""等候",医院空间变得更为舒适。

  预约的不仅是不孕不育科室,更是我们周到的服务,来自榆林的患者李女士说到"平时想在家乡医院看个不孕不育科室门诊,还得提前跑到医院挂号预约。自老听说陕西生殖医学医院不孕不育科室治疗妇科疾病专业,一直想来,可又怕太麻烦……"幸亏李女士的丈夫想到了上网查看陕西生殖医学医院联系方式,他们欣然发现有不孕不育科室免费在线咨询。李女士顺利地与不孕不育科室进行了沟通、预约,第二天便请了假坐着火车赶来了医院。李女士刚进门,医院导医就微笑着迎上来,直接把她引到了预约不孕不育科室面前。诊断中间的各种检查导医一直陪同引领,从挂号,会诊、输液等服务都非常周到。李女士倍感温馨,直说谢谢。

  我院响应卫生部关于开展网络在线预约挂号的建议,妇科诊疗医院开通网上在线咨询预约不孕不育科室、免费挂号服务!只要20秒钟即可轻松完成挂号,挂号费预约费全免,轻松省去看病排队繁琐!网上预约不仅省时、方便,网上不孕不育科室还能随时为您专业解答疾病的病因、治疗、预防等等,给您满意的服务。


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  贯彻落实国家卫生部《关于在医院施行预约就诊服务工作意见》的指示,同时也为提升本院服务水平、缓解广大患者看病难、排队长的现状,陕西省老医协生殖医学医院(简称:陕西生殖医学医院)于09年起开展网上在线咨询的服务,如果您有妇科疾病相关疑问可以通过网络预约或热线电话与医生直接沟通,以获得有效的医疗服务和帮助!

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