为提高医院收费窗口收费员的服务质量和服务意识，加强对工作质量的监测，提高收费员的思想道德素质，建立和谐的医患关系。6月30日晚，我院在3楼会议室召开了医院收费员医德医风工作会议。西安老医协生殖医院的47收费员出席了会议，医院院长出席了会议。

会议首先，医院财务科科长作了动员讲话，对如何成为一名合格的收费员提出了几点要求，并对实际问题进行了分析和指导。随后，带领大家进一步学习岗位职责，逐一分析今年存在的问题，列举了一些案例，提高收费员的意识形态意识，并出台了新的收费员处罚条例。

最后，医院院长在总结演讲中，结合多年的党务实践经验，阐述了收费员如何做好服务工作，加强医患沟通，建立和谐的医患关系。他的演讲是感性的，对财务人员提出了殷切的希望，并对今后的工作提出了要求。唐副院长强调，财务部需要进一步完善工作制度，打造财务品牌，树立模范，加强团队建设，工作人员不断提高自身修养，保持廉洁自律，做好服务工作，努力打造医院优秀的服务窗口团队。