说实话，做实事，是我们党的光荣传统和作风，也是坚持实事求是、认真落实优质服务的具体体现，应该大力提倡。说实话，听真话，似乎有点奇怪，我们医院以前是职能部门领导亲自到临床部门，拿着满意度问卷，让我们部门相关人员填写工作态度、工作作风、服务态度填写问卷调查，由于临床职能部门工作态度、工作作风、工作质量不敢说，不敢面对面提出问题，害怕冒犯人。

昨天，院办推出了问卷调查。填完之后，我觉得我们敢于说实话，说实话，敢于大声说临床和职能部门不到位，甚至毫无顾忌，不用担心冒犯别人。其实这对我们医院的发展是有好处的。比如严格管理、严格监督、内平等、谦虚谨慎、平等待人，强化服务意识，提高服务质量，对医院有好处。对自己的人平易近人，认真做好本职工作，把工作当成享受，而不是处理事情，让员工觉得在陕西省老医协医院这个大家庭工作很幸福，幸福指数很高。如果他们满意，他们会用感恩的心更好地为病人服务。