讲座由医务处处长亲自主持。他强调，本次讲座积极响应全国精神卫生服务年三年行动号召，是落实“改善就医感受 提升患者体验”主题活动2025年重点任务的关键举措。通过提升医务人员的情绪调节与压力应对能力，不仅能够助力职工保持身心健康，提高医疗服务质量，更能增强医护人员的耐心与同理心，让患者在就医过程中感受到更多温暖与关怀，进一步优化就医体验，构建更加和谐、专业的医疗环境。
　　为确保讲座的针对性和实用性，医务处前期与培训师进行了深度沟通，全面收集临床一线及其他岗位职工在工作、生活中面临的实际问题。讲座以问题为导向，巧妙运用生动视频案例，采用台上台下互动交流的模式，深入剖析常见心理健康问题的成因，通过一系列鲜活的视频场景，真实还原临床工作中医生所面临的种种状况，并结合实际案例提供精准指导。在互动环节，针对职工提出的工作与生活难题，培训师详细讲解了自我调节与提升心理韧性的实用方法。