7月19日上午，老医协生殖医学医院举办“医疗服务质量提升年”普通话礼仪专题培训开班活动，提高医务人员普通话水平，促进员工综合素质不断提高，更好地为群众服务。

普通话培训由医院院办牵头组织，邀请相关专业讲师进行为期四周的普通话礼仪专项培训。医院领导、医院各职能部门人员和医务人员参加了培训。

医院院长在开幕式上说：“作为窗口单位，要充分认识学好普通话、用好普通话的意义，把培训作为提高医院医疗服务质量的重要组成部分，努力提高普通话的应用水平，为患者提供满意的服务。”

讲师结合医院的实际工作，讲解了说好普通话的重要性和发音的基本知识，特别是如何练习变调、发音、语调、呼吸、吸引力等方面。与会者积极互动，在现场老师的指导下尝试口操。他们通过容易读错单词的特殊练习和医患沟通，通常以句子模拟交流的形式获得了良好的学习和锻炼。培训现场气氛热烈。

培训师表示，要加强日常工作和生活中普通话的实践，提高使用普通话提供优质医疗服务的能力，使普通话成为工作语言和主流语言，提高综合素质，为全市人民提供优质、高效、满意的医疗服务。