第一，设立道德讲堂，大力开展诚信文明行医的职业道德教育和实践活动，形成重信誉、守信用、讲诚信的良好时尚，倡导文明言行，普及文明礼仪知识，引导全院医护人员提高医德素质和文明素质。
　　二是加强宣传，开展内容丰富的志愿者活动，大力弘扬白求恩精神。通过医院报纸、医院网站、宣传展板等方式进行好人好事的宣传。，鼓励医护人员和员工立足岗位做出贡献，展现真情。
　　第三，加强服务技能培训，不断提高服务水平。根据各部门的工作特点，我们采取灵活多样的形式进行服务技能培训和比赛，提高服务技能，提高医疗技能水平。
　　第四，做好绿化和卫生，营造优美的环境。做好生活保障工作，为患者提供温馨、舒适、整洁、美观的医疗环境。