为了更好的服务患者，做好收费工作的每一个细节，服务好每一个到院的患者，西安老医协生殖医院财务科7月21日下午，举办门诊收费员技能大赛，医院院长到会指导。

本次比赛分为理论考试和操作两部分。理论部分主要考察收费员对岗位职责、文明服务、应急处理等知识的认识，而操作部分则侧重于考察划价的准确性和速度。在比赛中，收费员对理论知识的熟练掌握和收费正确率达到99%以上的优异成绩，充分体现了门诊收费处员工的职业道德和操作水平，证明可以很好地控制医院的收费窗口。

院长肯定了比赛成绩。他指出，本次技能大赛具有针对性和可操作性，有效提高了收费员的水平，进一步加强了收费岗位的行为准则。希望全体收费员以技能大赛为契机，自觉提高个人业务技能和服务水平，努力把门诊收费处打造成医院优质服务窗口，更好的为患者服务。