以“细心、爱心、诚心、恒心”，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，为患者提供全面、专业、人性化的护理服务，陕西省老医协生殖医学医院大胆改革护理工作模式、实行床边责任制整体护理、开展优质护理延伸服务，得到广大患者的赞誉。

　　随着经济社会发展，人们对医疗提出了更高的要求。患者到医院看病，不仅仅是获得及时、准确、有效的治疗和周到的服务，更重要的是经历一种让患者心理接受认同的体验。优质医疗服务不仅可以给患者带来附加利益和心理上的满足感及信任感，更能满足患者精神上及心理上的需要。

　　优质医疗服务取决于以下诸多因素：医院的管理是否到位，医院形象、社会声誉是否优良，后勤保障是否及时，就医环境是否温馨，服务流程是否合理，服务态度是否和蔼可亲，候诊和就诊时间是否方便快捷，医疗技术是否成熟，价格和费用是否低廉等等。

　　医院的每一位医护人员都是医院的一张名片。至于患者最终是珍藏，是随手丢弃，还是当面撕毁，这就是对医院优质医疗服务意识的最好考验。我们高兴地看到，陕西省老医协生殖医学医院很好地树立了优质医疗服务的意识和全心全意为病人服务的思想，以病人为中心，更新医疗服务观念，开展优质服务，受到了病人和病人亲属的普遍称赞。