【提升服务】一切为了更好地为患者服务

秉持“以病人为中心”的服务理念，打造高素质优秀护理团队，我院护理部不忘初心、牢记使命，开展了一系列能力提升活动，与炎炎夏日相得益彰。

一、成立护理职业礼仪队

为了推动我院护理礼仪规范化建设，塑造护士圣洁美好的职业形象，构建医院和谐的护理文化，使医院护理服务高品质化，我院护理部正式成立了护理职业礼仪队，院长和出席了启动仪式。优雅得体的护理礼仪，会创造一个文明的就医环境，提高患者满意度，护理职业礼仪队全体成员将带动全体员工努力提高职业形象，使我院全体医务人员向社会展示美的姿态，树立卫生行业典范。

二、组织业务考核

通过考核，夯实了护理人员基本理论、基本知识和基本技能，规范临床护理技术操作，优化了护理操作流程，进一步提高医院护理队伍综合素质，为患者提供安全、高效、优质的护理服务，激发全体护士形成好学上进的良好氛围。

三、护理质量督导

强化了以病人为中心的服务理念，激发护士们共同参与的观念和意识，查房结束，护理部孙秀娥主任进行了总结，就提高大家学习的积极性和主动性进行了激励。

护理部一系列的举措，激发了护士们创造美的信心和决心，激发了护士们爱岗敬业的精神，使我院护理团队充满正能量，整体素质得到很大提高，一切为了给患者最好的服务。