培训分为三次。医院办公室主任介绍了精益医疗改革的案例，以及如何有效地促进精益医疗的实施和精益医疗实施方法的应用。他建议，精益医疗应该从患者的角度建立一个管理体系，不断培养医务人员解决问题的能力，消除各个环节的浪费，创造以解决问题为导向的文化，不断为患者、医务人员和医院创造价值。