陕西省老医协生殖医学医院

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医院文化建设 | 医院文化,重在全员参与

发布日期:2022-09-05    点击:    作者:陕西省老医协生殖医学医院

医院文化,是一种精神价值观,是靠医院全体职工在实践中去提炼并被每个职工所认可的,医院文化建设是要服从和服务于医院发展改革需要。现代医学科学技术迅猛发展, 国内医疗市场竞争空前激烈的新形势下, 加强医院文化建设, 塑造良好的医院品牌, 关系着医院的生存和发展, 决定着医院的前途和命运, 意义十分重大。

为进一步提高医院服务质量,提升患者对医院的就医满意度,陕西省老医协生殖医学医院从2019年起,实行了《红黄旗考核标准》,标准从文化改进指标、7S管理、QC小组管理、服务言行规范、科室宣传、晨会六个维度进行考核。2021年2月通过每周随机查房、满意度调查等方式文化办评比出红黄旗考核情况。

7S是一项持续推进的工作,只有进行时,没有过去时和完成时的概念,它需要时时改善,并持之以恒,它追求的是“没有最好,只有更好”使现场管理水平达到一定的高度,才能把事和物做到精益求精,往更高的方向发展。希望全院职工向红旗的科室学习,黄旗的科室迎头赶上,把医院文化把内化于心、外化于行,形成一种常态化的素养,以患者至上为宗旨,进一步提升陕西省老医协生殖医学医院形象,提高医疗质量,为广大患者提供更专业的医疗服务。